Očekuje se da će 2020. e-trgovina u Evropi dostići 717 milijardi evra. Centri za ispunjenje moraju se pripremiti za ovaj rast.
U trci za većim tržišnim udelom, kompanije za e-trgovinu otvaraju kancelarije na sve više lokacija širom Evrope. U isto vreme, oflajn preduzeća povećavaju svoju prisutnost na mreži. U ovom dinamičnom kontekstu, današnji centri za ispunjenje moraju se pripremiti za rastuću potražnju, ne samo od online i offline trgovina, već i od osobe na kraju logističkog lanca - potrošača e -trgovine.
Prema rečima Hrista Urumova, vlasnika i menadžera skladišne kompanije STAMH iz Sofije, to će nekim distributerima biti teško ako se njihovi menadžeri ne promene. Verovatnije je da će početi da primaju više naloga dnevno nego što fizički mogu da ispune.
„Tipični onlajn kupci već pune svoju korpu sa više od jednog artikla. Logično je pretpostaviti da će očekivati da će njihove kupovine stići u roku od dva dana nakon što naruče “, rekao je on. "I znate šta - njih nije briga gde se tačno nalazi vaš golf centar."
Ne samo da ukupan broj internet prodavnica raste. Broj artikala u svakoj liniji proizvoda koje je potrebno skladištiti i distribuirati takođe se stalno povećava. Skladišta moraju biti u stanju da skladište sve više inventara, u mnogim slučajevima bez promene lokacije.
Preduzeća vrlo dobro znaju da je zadovoljstvo kupaca neophodno za uspeh na mrežnom prostoru, što u praksi znači da je centar za ispunjenje koji dobro funkcioniše vitalni deo zagonetke. Ograničeni kapaciteti za prikupljanje i popunjavanje naloga, sortiranje i logistiku mogu ometati širenje poslovanja, jer centar za ispunjenje jednostavno ne može zadovoljiti potražnju. Preduzeća za e-trgovinu moraju da deluju kako bi se pripremila za budući rast.
"Postoje dva načina za postizanje rasta - za proširenje asortimana ponuđenih proizvoda ili za ulazak na nova tržišta", rekao je Hristo Urumov. "Bolje uradi oboje."
Kako bi se suočio sa izazovom, rastući posao e-trgovine može izabrati 3PL ili skalabilna rešenja za automatizaciju kako bi logistiku držao pod kontrolom, rekao je on.
„Ustupanje problema spoljnim saradnicima može značiti gubitak kontrole nad kvalitetom izvršenja i isporuke naloga. Korišćenje 3PL-a može značiti poveravanje zadovoljstva i zadržavanja teško zarađenih kupaca trećoj strani. Sposobnost da utičete i kontrolišete svoju uslugu data je novom partneru i morate se u potpunosti osloniti na njega ", rekao je on.
Pre nekoliko godina, vlasnik STAMH -a je predvideo da će sledeći korak u razvoju skladišta biti poboljšanje automatizacije ronjenja kao način da se nosi sa rastućom potražnjom i povećaju kapaciteti za pripremu novih narudžbina.
On prepoznaje da potpuna automatizacija može biti skupo rešenje. "U tom kontekstu, skalabilni automatizovani moduli su verovatno odgovor na rastuću potražnju", rekao je gospodin Urumov. „Inženjerska rešenja u savremenim skladištima nude optimizaciju prostora i automatizaciju ronjenja brzinom koja ide ruku pod ruku sa rastom vašeg poslovanja. Inženjerski tim STAMH -a već zna da modularna priroda ovih rešenja nudi preduzećima mogućnost da naprave skalabilna ulaganja prema njihovim tačnim potrebama optimizacije. On dodaje da: "Mnoge kompanije biraju delimičnu automatizaciju i nastavljaju sa kompletiranjem automatizovanih rešenja kada zaista vide rezultate."
Uspešna rešenja za automatizovanu e-trgovinu moraju ponuditi optimizaciju prostora, veću produktivnost i 100% tačnost ronjenja. Ove tehnologije su tu da ostanu i mogu ponuditi preduzećima priliku da probiju zid rastuće potražnje, osiguravajući sopstveni rast.
