Интервю с г-н Любомир Борисов, управител на STAMH TECH и HYSTER-BG от групата STAMH
Любомир Борисов е управител на две фирми от групата STAMH. Едната е STAMH TECH, която е насочена в две основни направления: Професионална Почистваща Техника и Автоматични и Полуавтоматични Машини за Опаковане.
Той също така е и управител и на фирма Хайстер БГ ООД, която е ексклузивен представител за България и Северна Македония за всички продукти от широката гама на подемната техника с марка HYSTER, в това число електрокари, мотокари, складова техника, така наречените, машини с голяма товароподемност от 8,5 до 48 тона и машини за обработка на контейнери.
- Разкажете ни малко за HYSTER и защо STAMH се спря на тази марка за България?
HYSTER произвежда пълна гама машини и е четвърта по големина фирма в света, производител на подемна техника. Това, с което е характерна и известна е, че произвежда най-широката гама от подемни машини. Заедно с HYSTER, можем да доставим на практика всичко - от най-обикновена ръчна палетна количка, през електрически палетни колички, стакери, ричтраци, три и четири опорни електрокари, дизелови и газови мотокари с товароносимост от 1.6 до над 30 тона. Едно от силните звена на HYSTER са машините за обработка на контейнери.
Марката HYSTER е американска. Машините, които са за Европейския пазар се произвеждат в заводите в Европа - Италия, Нидерландия и Северна Ирландия. В страната има много машини в експлоатация, които са внесени преди ние да поемем дистрибуцията. Клиентите и пазарът ни подтикнаха да станем ексклузивен представител на тази марка.
Най-често клиентите ни се обръщат към STAMH, когато имат нужда от цялостни решение за своя склад или складово пространство - като започнете от стелажни системи или автоматизирани складови системи, преминете през софтуера за склад и логистика който управлява тези системи и стигнете до цялата вътрешна логистика за обработка на товари: складиране, товарене, разтоварване, вътрешно-складов транспорт и др.
Пазарът и нашите клиенти ни показват посоките, в които да се развива HYSTER в България. Често, в един цялостен проект трябва да се вземат под внимание няколко фактора, като например: да се съобрази каква складова или производствена система да се подбере, с какви машини да се комбинира, да се избере най-подходящото решение за клиента и не на последно място - да е изгодно за него като инвестиция.
- От кога сте представители на марката HYSTER?
Ние сме ексклузивен представител на HYSTER за България от 2016 година. Предлагаме и сервиз на HYSTER, като през последните години насочихме основните си усилия в реорганизация на тази дейност. Преди да вземем решение сервизната дейност също да бъде организирана от нас, използвахме подизпълнители. Сега можем да предоставим по-добро обслужване на всички наши клиенти. Това е свързано не само с продажбата и доставката на подемна техника, но и с гаранционната и следгаранционната поддръжка - обслужването на машините.
- Кои са по-големите Ви клиенти за тези машини и по-значимите реализирани проекти?
Сред големите клиенти е фирмата CARGO-PARTNER. Новият им логистичен център в София е оборудван изцяло с подемна техника на марката HYSTER. Това включва почти цялата ни гама от електрически колички, ричтраци за обслужване на стелажните системи и мотокари за товаро-разтоварни дейности. Компанията TRANSPRESS също e наш голям клиент - всичките им логистични центрове в страната имат наши машини. Една от последните ни успешни сделки е доставката на две много интересни машини за Дунапак – Родина АД – водещ производител на опаковки и вълнообразен картон. Това са специални седемтонни машини от серията Spacesaver на HYSTER, които са разработени за работа във възможно най-ограничени пространства, а в същото време са с голяма товароподемност. Те са оборудвани с щипки или клампи за захващане на хартиени роли. В момента ни предстои доставка на машини за няколко големи проекта. Първият от тях е за фирма Паралел ЕАД от гр. Севлиево – производител на матраци, мебели и материали за мебелното производство. Те закупиха от нас цяла серия от новите електрически машини.
- Кои са другите по-интересните проекти, върху които работите напоследък и по специално - в сферата на автоматизираните складове?
Сред големите проекти, реализирани през миналата година в сферата на автоматизацията беше новият автоматизиран склад на фирмата KALINEL - високостелажен склад с 3 бр. Автоматизирани Стелажни Палетни Манипулатори (АСПМ) оборудвани с вилични платформи, обслужващи над 10 120 палетни позиции. Този проект беше изпълнен изцяло от STAMH - от проектирането до изпълнението. Това е само част от големите проекти, които реализирахме напоследък.
- Кои са по-интересните и иновативни продукти, които предлагате на Вашите клиенти?
Мога да споделя, че почти във всички направления сме се фокусирали към продукти, машини и решения, насочени към роботизация и пълна автоматизация на всички процеси в склада и производственото пространство. От тази година например, STAMH-TECH вече предлага напълно роботизирана машина за почистване на летищни терминали, складови помещения, производствени бази и много други. Тя може да се използва в болници, училища, търговски центрове и др. Характерното при тази машина е, че има собствена обслужваща станция, което я прави напълно автономна. Тази станция зарежда машината с вода, източва мръсната вода и зарежда батериите. По този начин почиства самостоятелно, без нужда от оператор. У нас все още никой не разполага с такава машина. Но мога да споделя с вас, че има интерес към нея. Има клиенти, които търсят подобен род машини и биха желали да я тестват.
От друга страна, при подемно - транспортната техника, иновациите с марка HYSTER се развиват в две основни насоки:
-
Едната е складовата техника - най-вече, разработката на автономни машини или така наречените AGV машини. Това са автоматизирани машини, които могат да извършват определени дейности и функции по обработката на товари, без оператор.
-
Другата сфера, в която сме насочили усилията си с HYSTER в България са иновации, с интегрирани литиево-йонни батерии. Те отдавна имат такива решения при по-малките машини, като електрически колички, стакери, ричтраци. Нашия стремеж е да пренесем тази технология и в по-големите и тежки машини. В момента се разработват нови модели, задвижвани от литиево-йонни батерии с висока товароподемност от 8 тона и нагоре. Това е, което вече се търси на пазара.
- Кои са основните звена на групата?
STAMH е основната част от холдинга и се занимава главно с цялостни решения и системи за складове и промишлени помещения. HYSTER-BG e звеното ни за подемна техника. STAMH-TECH предлага почистващи машини, както и автоматични и полуавтоматични машини за опаковане. Голяма част от автоматизираните решения се управляват от складов софтуер и решения като WMS, TLC, PLC, които колегите от STAMH SOLUTIONS успешно имплементират във всяка складова система. STAMH-SERVICE пък извършва инсталация, монтаж, инспекция и сервиз на всички складови и стелажни системи, за да може да осигури тяхното перфектно функциониране.
- От кога сте в новата сграда?
Миналата година, през месец септември се преместихме в новата сграда. Тя ни подхожда повече, и отразява това, което всъщност сме. Новият ни офис е само част от развитието ни през последните години, което рефлектира и в разрастването ни като фирма, като направления, като продуктови групи и като численост на екипа на STAMH.
За нас беше необходим един нов, модерен и удобен за работа офис. Скоро ще разполагаме и с нова складова база. Тя е на площ от 3 декара. Там ще бъде организирано цялостно складово стопанство и производство на компоненти за автоматизираните складови системи. Също така, там ще бъде организиран и сервизът на карите, и на останалите машини, които предлагаме.
- Кои са новите задгранични представителства на STAMH груп и как се развиват те?
STAMH е представена в много държави – Австрия, България, Италия, Северна Македония, Албания, Русия, Сърбия, Босна и Херцеговина, Черна Гора, Румъния и Молдова. Основното ядро, особено в мениджмънта на фирмата се е запазило.
През последните години, пред нас се открояват нови предизвикателства, които ни позволяват да се развиваме. Разрастването на дейността ни позволи да отворим нови офиси в Букурещ, Скопие и Нови Сад. Отлично работи и представителството ни в Москва. Колегите от STAMH зорко следят и развиват пазара на складови системи в Европа, Азия а отскоро вече и в Африка.
- Какво се случи с бизнеса Ви след възникването на пандемията? На Вас конкретно попречи ли Ви и с какво?
Със сигурност беше и все още е труден момент за нас. От една страна се наложи бързо да реорганизираме екипите си, за да можем да работим дистанционно по същия начин, както сме работили и преди. Но техническият, инженерният и софтуерният екипи на STAMH трябва да пътуват, тъй като проектите ни се развиват в целия свят. Затова се надяваме във възможно най-кратки срокове рестрикциите по границите да отпаднат. Днес вече работата ни се връща към ежедневния си нормален ритъм. Със сигурност кризата ще бъде трудна за всички. За тези, които не бяха подготвени - тя, дойде буквално от нищото. Едва ли е имало фирма или хора, които да са били подготвени за мерките и рестрикциите – това доведе до големи затруднения за бизнеса като цяло, които ние вече успешно преодоляваме.
Със сигурност ни попречи това, че офисът ни беше затворен повече от два месеца. По отношение на търговската дейност, разбира се, имахме сериозни затруднения – за голяма част от екипа ни, ежедневната работа е свързана с пътувания, срещи с клиенти и търсене на нови потенциални проекти. Командировките бяха затруднени, повечето наши партньори бяха притеснени, въведоха се ограничения за посещения – преминахме към онлайн срещи, телефонни разговори и др. В целия този период, нито една от фирмите от групата на STAMH не спря да работи по текущи и бъдещи проекти.
- Какви възможности разкри за Вас кризата, или тепърва ще се разбере?
Онова, което могат да направят всички е да оптимизират процесите си, чрез автоматизация – било то по отношение на опаковане на продуктите, почистване, обслужване на товарите или автоматизация на целя интралогистичен процес по складирането и обслужването. Тази криза да доведе до, засилен интерес и търсене на автоматизирани решения. Само те могат да направят фирмите по независими от директното физическо присъствие на персонала и от човешкия фактор. Нашата цел е Индустрията 4.0 и по-умните технологии. Подобни практики отдавна вече не са част от бъдещето, а от настоящето, което ни заобикаля. Може би тази криза ще изиграе ролята на катализатор за тези процеси.
- Има ли други компании, освен Вашата, които да предлагат комплексни решения?
В някои от секторите, ние сме най-добрите, в други за жалост все още имаме какво да научим. Нашата основна сила е в цялостната разработка на решения за автоматизирани складови системи, мобилни стелажни системи, както и в цялото оборудване, необходимо за все по-модерния начин, по който функционира вашият склад, логистичен център или производствена база. STAMH e водеща фирма, не само в България, но и на Балканския полуостров. Силни сме в софтуерните системи и автоматизацията на складовите системи. Мога да кажа, че в тези направления сме пазарен лидер за определени региони. За сега STAMH е единствената компания в региона, която може успешно да реализира някои видове мащабни проекти за напълно автоматизирани складове.
- Какви други интересни новости има в групата STAMH?
STAMH разполага с изцяло нова стратегия за дигитализация. Имаме нова уеб платформа. Това е нещо важно и ние му отдаваме голямо значение. Новата ни дигитална стратегия отразява по нов и подробен начин лицето на STAMH пред всички наши партньори. Това ни отне доста време. Нещо важно, което бихме искали да споделим, е че нашата комуникационна стратегия не е концентрирана в заливането на потребителите с безполезна информация. Стремим се да предоставяме полезна и интересна информация на партньорите си. Като лидер на пазара, една от нашите основни цели е да развиваме сектора.
- Разкажете ни за по-значимите проекти в областта на почистващата техника.
STAMH TECH e доставчик на машините за почистване и на двата терминала на летище София. Дълго време тази техника само се наемаше, след което решиха да закупят от нас нови машини и за двата терминала. Летището използва достатъчно дълго време нашите машини и се увериха в тяхното качество, както и в сервиза и поддръжката, които осигуряваме след покупката. В началото на тази година доставихме и нова, доста голяма машина за почистване на терминала на пристанище Варна - изток. През 2017 година беше закупена и комунална дизелова машина с шест кубиков контейнер, за почистване на терминалите на пристанище Варна – запад в гр. Девня.
В периода на експлоатация, ръководството на порта се убеди в качествата на машината. Условията за почистване там са много тежки: има насипни товари, земеделски и химически продукти - всичко възможно за почистване, за което човек може да се сети. В резултат на нашето партньорство, в началото на тази година управата на пристанището реши да инвестира в машина за почистване на терминалите на пристанище Варна – изток и отново ни избра за доставчик. Доставихме им машина Dulevo – водеща в производството на индустриална професионална почистваща техника. Това е моя повод за гордост.
Едно от най-големите ни предимства, специално в направлението почистваща техника, е възможността ни, да доставим и обслужваме сложни и големи машини, както и да реализираме сложни проекти за индустриално почистване. Други наши клиенти за тази техника са и големи фирми в индустриалния бранш като Девня цимент, големи предприятия в металургията като КЦМ Пловдив, предприятия от дървообработващата промишленост, като KRONOSPAN, производството на строителни смеси и продукти като KNAUF.
- Какво бихте казали в заключение на нашият разговор?
В своята дългогодишна практика, STAMH успя да се наложи като безспорен лидер в региона в 8 основни направления – складови системи, автоматизирани складови системи, роботика, фолиращи и опаковащи машини, монтаж, инспекция и сервиз, индустриална почистваща техника и не на последно място - софтуер за складови, логистични и производствени бази. По този начин STAMH успява да предложи всичко необходимо за модерните складови системи.
- Нещо което е емблематично за фирмата?
Смятам че, предвид ситуация STAMH стои изключително стабилно и се развива в правилната посока.
Непрекъснато вървим напред и подобряваме продуктите и услугите си така, че да развиваме бизнеса на нашите клиенти в посоката на автоматизираните решения, защото вярваме, че това е бъдещето.
- Вашето мото?
Нещо интересно, което бих искал да споделя с вашите читатели е, че STAMH е абревиатура на нашата основна дейност - Storage Technologies and Material Handling.
STAMH e решението за всеки склад.