Το Ozone.bg είναι μια κορυφαία επιχείρηση eCommerce στη Βουλγαρία, επικεντρωμένη στην αναπτυσσόμενη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών, βιντεοπαιχνίδια, μουσική, ταινίες, τεχνολογία και IT hardware.
Τα προϊόντα της εταιρείας βρίσκονται στα φυσικά καταστήματα στη Σόφια, τη Φιλιππούπολη, τη Βάρνα και το Μπουργκάς και σε μια πολύ καλά ανεπτυγμένη διαδικτυακή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, που προσεγγίζει τον τελικό πελάτη 24/7. Αυτό δίνει τη δυνατότητα για χιλιάδες διαδικτυακές πωλήσεις και παραγγελίες στο κέντρο διανομής τους.
Ταυτόχρονα, η συμπεριφορά των καταναλωτών αλλάζει. Οι πελάτες αγοράζουν στο διαδίκτυο πολύ συχνά. Τα φυσικά καταστήματα χρειάζονται επίσης τις προμήθειες τους.
Πριν από χρόνια, ο Hristo Urumov, ιδιοκτήτης και διευθυντής της STAMH, η οποία ειδικεύεται στην κατασκευή κέντρων logistics, προέβλεψε ότι "για ορισμένα κέντρα διανομής και logistics, η νέα κατάσταση θα ήταν εξαιρετικά περίπλοκη, εκτός εάν οι διευθυντές τους κάνουν αλλαγές. Αυτά τα κέντρα θα αρχίσουν να λαμβάνουν περισσότερες παραγγελίες την ημέρα από όσες μπορούν να εκπληρώσουν φυσικά».
ΤΕΡΑΣΤΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΤΟΥ ΟΓΚΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Με την έναρξη της πανδημίας, και όχι μόνο, ο αριθμός των παραγγελιών που πρέπει να προετοιμάσουν οι εταιρείες eCommerce στη Βουλγαρία αυξάνεται. Η σύγκριση μεταξύ της τελευταίας "κανονικής" εβδομάδας - εκείνης από τις 2 έως τις 8 Μαρτίου και της εβδομάδας από τις 23 έως τις 29 Μαρτίου, δείχνει αύξηση 55% στον αριθμό των νέων τελικών πελατών στο διαδίκτυο. Και σε ημέρες όπως η Black Friday, η μέση τιμή 1 παραγγελίας φτάνει τα 267 BGN. Το πακέτο της παραγγελίας μπορεί να περιλαμβάνει πολλά διαφορετικά προίόντα από την αποθήκη, το οποίο πρέπει να προετοιμαστεί σε λίγα λεπτά.
Στην πραγματικότητα, αυτά τα σπουδαία νέα για το ozone.bg οδηγούν στην επείγουσα ανάγκη εκσυγχρονισμού του κέντρου διανομής της εταιρείας, που βρίσκεται κοντά στη Σόφια.
Η ΝΕΑ ΠΡΟΚΛΗΣΗ
Ως ηγέτης στην κατασκευή γρήγορων και αποτελεσματικών Συστημάτων Μεταφοράς, η ομάδα μηχανικών της STAMH αντιμετωπίζει τη νέα πρόκληση χωρίς φόβο. Λόγω της μεγάλης ποικιλίας προϊόντων που έπρεπε να επιλεχθούν και να συλλεχθούν σε ξεχωριστές παραγγελίες, καθώς και το γεγονότος ότι μερικές φορές 1 παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα από διαφορετικά επίπεδα ορόφων, η νέα λύση έπρεπε να επιταχύνει όλες τις διαδικασίες intralogistics και την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών χώρων στην αποθήκη.
Η προσπάθεια της ομάδας μηχανικών και software της STAMH επικεντρώθηκε στο κέντρο διανομής, που χτίστηκε σε 4000 τ.μ. και χωρίστηκε σε χώρους:
- Χώροι και και συστήματα για Αποθήκευση Παλετών
- Χώροι και συστήματα για αποθήκευση μικρών προϊόντων (κυρίως κιβώτια με διαστάσεις έως 600 mm / 400 mm και ύψος έως 600 mm).
- Χώροι διαλογής παραγγελιών
- Χώροι συσκευασίας
- Χώροι αποστολής
Μια επιπλέον πρόκληση για τον ηγέτη στα Αυτόματα Συστήματα Αποθήκευσης και Μεταφοράς Παλετών ήταν η κατανομή της εγκατάστασης σε 3 διαφορετικά επίπεδα πάνω από το έδαφος.
Όλα τα κιβώτια, τα πακέτα και τα πλαστικά δοχεία έπρεπε να τρέχουν ομαλά μεταξύ των ζωνών και να διανεμηθούν αυτόματα στην εταιρεία ταχυμεταφορών, υπεύθυνη για τη γρήγορη παράδοση. Ο τύπος συσκευασίας που χρησιμοποιεί το ozone.bg δεν είναι πάντα ίδιος - τα κουτιά είναι μεταξύ 250 mm / 175 mm έως 600 mm / 400 mm, με ύψη από 10 mm. έως 600 mm. Το βάρος τους κυμαίνεται επίσης από 150 gr. σε περισσότερα από 20 kg.
Η ΝΕΑ ΛΥΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΗ ΟΜΑΔΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ SOFTWARE
Για να επικοινωνούν τα διαφορετικά επίπεδα στο κέντρο διανομής, η STAMH κατασκεύασε μια δομή ραουλόδρομων. Ο σπειροειδής μεταφορέας δεν καταναλώνει ενέργεια, γεγονός που τον καθιστά πολύ οικολογικό και οικονομικό. Ταυτόχρονα, εξοικονομεί προσπάθειες των χειριστών. Δεν χρειάζεται πλέον να καλύπτουν τις αποστάσεις μεταξύ διαφορετικών ορόφων. Ο σπειροειδής μεταφορέας βαρύτητας, συνέδεε το δεύτερο και το τρίτο επίπεδο αποθήκευσης με τους χώρους συσκευασίας και διαλογής, που βρίσκονται στο επίπεδο βάσης.
Μόλις η παραγγελία συσκευαστεί και είναι έτοιμη για αποστολή, τοποθετείται κατά μήκος ενός μηχανοκίνητου ραουλόδρομου. Αυτή η μεταφορική γραμμή οδηγεί το πακέτο στον χώρο όπου ταξινομείται αυτόματα και οδηγείται στην περιοχή κάθε εταιρείας ταχυμεταφορών. Κάθε πακέτο μπορεί να τοποθετηθεί οπουδήποτε κατά μήκος του ραουλόδρομου για κιβώτια και δίσκους, επιτρέποντας εξαιρετική ευελιξία και τον ορισμό διαφορετικών περιοχών, γύρω από τη γραμμή μεταφοράς.
ΛΥΣΕΙΣ SOFTWARE ΚΑΙ HARDWARE ΥΨΗΛΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ
Τα πακέτα των παραγγελιών ταξιδεύουν κατά μήκος του ραουλόδρομου, εξοικονομώντας περιττές αποστάσεις, που συνήθως καλύπτονται από τους χειριστές. Περνούν από μια ειδική συσκευή κάμερας με ενσωματωμένο barcode scanner, που λειτουργεί με εντυπωσιακή ταχύτητα και μπορεί να αναγνωρίζει συμβατικά linear barcodes 1D και barcodes 2D δισδιάστατα. Τα 2D barcodes είναι μικρότερα, αλλά μπορούν να "αποθηκεύουν" πολύ περισσότερες κωδικοποιημένες πληροφορίες.
Το μεγάλο εύρος περιοχής ανάγνωσης του barcode scanner, επέτρεψε στην ομάδα STAMH Solutions να καλύψει τις ανάγκες ταξινόμησης ozone.bg. Ανεξάρτητα από το μέγεθος του κιωτίου, η ειδική κάμερα είναι σε θέση να καταγράψει κινούμενα αντικείμενα μέσα σε κλάσματα δευτερολέπτου. Έτσι τώρα, ο νέος ραουλόδρομος είναι σε θέση να επεξεργάζεται και να ταξινομεί χιλιάδες παραγγελίες σε χρόνο μηδέν.
Τα PLC ελέγχουν όλο τον hardware εξοπλισμό. Συνδέονται σε ένα εξαιρετικά αποδοτικό δίκτυο ethernet. Στέλνουν τις απαραίτητες πληροφορίες σε μια ειδική μονάδα μεταφοράς διαλογής HPD. Αυτή η ενότητα επιτρέπει την αυτόματη διαλογή των κιβωτίων μεταξύ διαφορετικών ταχυμεταφορών, υπεύθυνων για την παράδοση. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών του ozone.bg, παραλαμβάνει το πακέτο και το παραδίδει στον τελικό πελάτη πολύ πιο γρήγορα.
ΓΡΗΓΟΡΑ INTRALOGISTICS ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ
Η Nadezhda Blagoeva, Τεχνική Διευθύντρια της STAMH λέει, «Τα Συστήματα Μεταφοράς συνδέουν διαφορετικούς χώρους και επιταχύνει όλες τις διαδικασίες στο κέντρο logistics. Με διαισθητικό τρόπο, οι ραουλόδρομοι οργανώνουν τις διαδικασίες προετοιμασίας παραγγελιών.
Warehouse operators don't have to carry heavy trays and packages, covering long distances. They are organized in different areas and manual work is signicantly reduced. Now, thousend of new orders are prepared much faster and in a more efficient way".
Οι χειριστές της αποθήκης δεν χρειάζεται να μεταφέρουν βαρείς δίσκους και πακέτα, καλύπτοντας μεγάλες αποστάσεις. Είναι οργανωμένα σε διαφορετικούς χώρους , οπότε η χειρωνακτική εργασία μειώνεται σημαντικά. Τώρα, χιλιάδες νέες παραγγελίες ετοιμάζονται πολύ ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά».
Χάρη στις ομάδες μηχανικών και software της STAMH, το κέντρο διανομής μπορεί πλέον να ανταποκριθεί στις αυξημένες απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς, τόσο από τους τελικούς πελάτες του ozone.bg όσο και από τα φυσικά καταστήματα.