PROMJENE U LOGISTIČKOM LANCU, PONAŠANJU POTROŠAČA, MODELIMA DISTRIBUCIJE I UPRAVLJANJU ZALIHAMA
Veliki prehrambeni brendovi suočavaju se s epohalnom promjenom zbog stalno mijenjajućeg ponašanja kupaca. Kako kupci postaju e-kupci, tako i trgovine postaju e-trgovine. U zemlji poput Bugarske, primjera je bezbroj, a broj se stalno povećava. Svaki dan novi e-prehrambeni igrač osvaja tržište rastuće online potražnje.
Čak i brendovi koji nemaju kapacitet za stvaranje i održavanje e-commerce web stranice i rješenja za posljednju milju logistike, koriste postojeće online prehrambene platforme poput Glovo. Čini se da je promjena u logističkom modelu očita i brza.
Logistički model se mijenja i evoluira iz linearnog modela Trgovac – Trgovina – Kupac u novi model Trgovac - e-Trgovina - Trgovina - Kupac, omnichannel višedimenzionalni logistički model gdje svatko mora biti spreman dostaviti svakome, bez obzira na SKU, broj proizvoda ili broj narudžbi po satu.
U ovom kontekstu, svi se trebaju pripremiti za nove tržišne potrebe. Ručne operacije prikupljanja u skladištu nisu u mogućnosti zadovoljiti ovu povećanu potražnju. Zastarjeli sustavi upravljanja zalihama povećavaju operativne troškove, povećavaju operativne troškove i trgovci mogu postati nekonkurentni.
ODGOVOR SE ČINI JEDNOSTAVNIM S PRAVIM PARTNEROM. TO JE EKONOMIČNA AUTOMATIZACIJA
Danas trgovci prehrambenim proizvodima trebaju biti stalno prisutni – i online i offline. Koncept omnichannel logistike znači stvaranje sustava gdje fizički i digitalni kanali mogu dijeliti informacije. Kupci kombiniraju online i offline iskustva i tzv. stalno kupuju. Njihovo ponašanje se mijenja >>
"IDEM U TRGOVINU" >> "PROVJERIM ŠTO JE ONLINE I IDEM U TRGOVINU" >> "NARUČIM ONLINE I ID EM PREUZETI" >> "MOLIM VAS, DONESITE MI TO KUĆI" >> "DONESITE DANAS" >> "DONESITE ODMAH"
Odgode između online i offline kanala stvaraju jaz, nazvan "jaz udobnosti". Taj jaz može biti između trgovca i kupca, online i offline iskustva, očekivanja kupaca u pogledu kvalitete, pravovremene isporuke, besprijekorne izvedbe narudžbi. Što je jaz veći, veća je mogućnost gubitka ovog kupca.
NOVA KOMBINACIJA ONLINE I OFFLINE ISPORUKE
Neki kupci još uvijek preferiraju kupovati prehrambene proizvode nakon što ih vide – svježe povrće, morske plodove itd. Ponekad čak ni najdetaljniji opis na e-commerce platformi ne može uvjeriti kupca da kupi proizvod online.
Ali novi pristup omnichannel logistici može zadovoljiti potrebe kupaca, bez obzira na kojoj su točno fazi digitalnog ponašanja. To znači agilni sustav s različitim upravljanjem zalihama i fleksibilnim tehnološkim i intralogističkim rješenjima.
ŠTO OMNICHANNEL LOGISTIKA UKLJUČUJE?
Omnichannel zalihe Napredna WMS i IMS rješenja koja nudi STAMH mogu kontrolirati tok proizvoda između trgovina, diskontera, distribucijskih centara i dostava u stvarnom vremenu krajnjim kupcima. Ti višekanalni sustavi omogućuju trgovcima praćenje i upravljanje zalihama bez obzira gdje se proizvod nalazi u kompliciranoj višekanalnoj mreži.
Kombinirani offline i online proizvodi Neki kupci još uvijek preferiraju kupnju u trgovini. Žele unaprijed vidjeti proizvod. Omnichannel pristup omogućava kupcima da biraju - mogu biti fleksibilni pri kupnji proizvoda. Mogu kombinirati kupnje za najveće zadovoljstvo i udobnost.
Inteligentni lanac opskrbe Višekanalni sustav omogućuje trgovcima izgradnju mreže koja je sinkronizirana sa svim kanalima i kao rezultat, kupci mogu koristiti sve kanale s istom razinom zadovoljstva. S druge strane, trgovci imaju stalnu kontrolu nad svojim proizvodima i pristup više informacija o preferencijama kupaca.
MOGUĆNOST POSTUPNE AUTOMATIZACIJE, OVISNO O POTREBAMA I VELIČINI SVAKOG POSLOVANJA
Modularni princip Vertikalnih Lift Mašina i iznenađujuće pristupačna cijena omogućuju primjenu fleksibilnih rješenja i više modula, prema specifičnim potrebama i veličini poslovanja.
INTEGRACIJA VERTIKALNE LIFT TEHNOLOGIJE /MHE/ RUKOVANJE MATERIJALIMA| SOFTWARE| BRŽA PRIPREMA NARUDŽBI MHE (OPREMA ZA RUKOVANJE MATERIJALIMA) - bolje upravljanje opremom;
- SOFTWARE - jednostavna integracija s aplikacijama za online naručivanje, na primjer;
- OPTIMIZACIJA VERTIKALNOG PROSTORA - u prošlosti su logistički centri bili veliki i regionalni. Ovi se zamjenjuju manjim logističkim središtima, opremljenim kompaktnim vertikalnim lift mašinama, unutar gradova - mikro i nano logističkim centrima za ispunjenje koji mogu obraditi od 1.000 do 10.000 narudžbi dnevno i brže dostaviti;
- BOLJE UPRAVLJANJE LOGISTIKOM POSLEDNJE MILJE, besprijekorna i brza isporuka;
- SPOSOBNOST UPRAVLJANJA RAZLIČITIM MODELOMA KUPOVINE - klik i preuzmi, dostava na kućnu adresu itd;
- IZRASLE VEZE IZMEĐU TRGOVACA - e-trgovina i krajnjih kupaca u jednom, savršeno funkcionirajućem logističkom sustavu;
- BRŽA PRIPREMA NARUDŽBI - što znači brža isporuka i sretniji e-trgovinski kupci koji ponovno kupuju u vašoj e-trgovini.